Title: Relaciones interpersonales y la satisfacción laboral de los colaboradores en la Unidad de Gestión Educativa Local el Dorado - San Martín - 2018
Advisor(s): Ramírez García, Gustavo
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Issue Date: 2018
Institution: Universidad César Vallejo
Abstract: La presente investigación titulada: Relaciones interpersonales y la satisfacción laboral de los
colaboradores en la Unidad de Gestión Educativa Local el Dorado - San Martín – 2018; tuvo
como objetivo principal determinar la relación existente entre las variables en estudio, siendo
esta una investigación de enfoque cuantitativo de tipo descriptivo y correlacional, plasmado
a través de un diseño no experimental, por tanto se tomó en cuenta una población y muestra
de 85 colaboradores de la UGEL, personas que fueron encuestadas a través de un
cuestionario de preguntas, que han sido utilizada como técnica e instrumento
respectivamente, instancia que ha llevado a determinar las siguientes conclusiones: Las
relaciones interpersonales en la UGEL El Dorado, se vienen desarrollando de manera
deficiente, esto debido a que existen una comunicación interna poco efectiva, existe un
elevado nivel de individualismo laboral y un bajo nivel de participación en las distintas
actividades realizadas por la institución. Existe un bajo nivel de satisfacción laboral en dicha
institución, esto debido a que los colaboradores perciben que poseen un muy bajo nivel de
autonomía en su puesto laboral, no se encuentran satisfechos con el salario percibido, existe
un elevado nivel de supervisión y en algunos casos existe incompatibilidad entre la
personalidad del colaborador y el puesto de trabajo. Se logró comprobar que existe un
elevado nivel de correlación entre las relaciones interpersonales y la satisfacción laboral en
la UGEL El Dorado, es decir que las primeras tienen un fuerte impacto en la satisfacción
laboral.
Note: Tarapoto; Maestría en Gestión Pública; Reforma y Modernización del Estado
Discipline: Maestría en Gestión Pública
Grade or title grantor: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grade or title: Maestra en Gestión Pública
Register date: 26-Mar-2019; 26-Mar-2019