Buscar en Google Scholar
Título: Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express
Asesor(es): Campos Fernández, Luis Enrique
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: sep-2020
Institución: Universidad del Pacífico
Resumen: En el presente trabajo de investigación se analiza los procesos aduaneros de importación y cómo estos son las restricciones para cumplir la promesa logística de entrega a los clientes de comercio electrónico. Adicionalmente, se considera la voz del cliente y la experiencia de este para identificar las oportunidades de mejoras y brindarle la mayor satisfacción en su proceso de compra y entrega.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11354/2982
Disciplina académico-profesional: Supply Chain Management
Institución que otorga el grado o título: Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado
Grado o título: Magíster en Supply Chain Management
Jurado: Chong, Mario; Carpio Rivero D'Angelo, José Manuel; Del Castillo Mory, Gabriel
Fecha de registro: 12-abr-2021; 12-abr-2021



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons