Citas bibligráficas
Beteta, J., (2012). Optimización de los procesos del departamento de reclamos de una compañía de seguros, mediante la aplicación del cuadro de mando integral [Universidad Nacional Mayor de San Marcos]. https://hdl.handle.net/20.500.12672/16173
Beteta, J., Optimización de los procesos del departamento de reclamos de una compañía de seguros, mediante la aplicación del cuadro de mando integral []. PE: Universidad Nacional Mayor de San Marcos; 2012. https://hdl.handle.net/20.500.12672/16173
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title = "Optimización de los procesos del departamento de reclamos de una compañía de seguros, mediante la aplicación del cuadro de mando integral",
author = "Beteta Chamaya, Jorge Enrique",
publisher = "Universidad Nacional Mayor de San Marcos",
year = "2012"
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