Bibliographic citations
Velásquez, B., (2019). Estrategias de gestión en redes sociales para reducir la insatisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, 2018 [Tesis, Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza - UNTRM]. http://repositorio.untrm.edu.pe/handle/UNTRM/2076
Velásquez, B., Estrategias de gestión en redes sociales para reducir la insatisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, 2018 [Tesis]. : Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza - UNTRM; 2019. http://repositorio.untrm.edu.pe/handle/UNTRM/2076
@misc{sunedu/2857483,
title = "Estrategias de gestión en redes sociales para reducir la insatisfacción del usuario de la Municipalidad Provincial de Chachapoyas, 2018",
author = "Velásquez Tantaleán, Betsi Marycielo",
publisher = "Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza - UNTRM",
year = "2019"
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