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Título: Nivel de satisfacción del usuario sobre la atención del Profesional de Enfermería en el Servicio de Emergencia de la Clínica Javier Prado en el 2019
Asesor(es): Oré Rodriguez, Maria del Rosario
Fecha de publicación: 2019
Institución: Universidad de San Martín de Porres
Resumen: El objetivo es determinar el nivel de satisfacción del usuario sobre la atención del Profesional de Enfermería en el Servicio de Emergencia de la Clínica Javier Prado en el 2019.Metodología: presenta un enfoque cuantitativo, descriptivo de corte transversal prospectivo. tuvo como muestra 144 usuarios que acudieron al servicio de emergencias adultos; a quienes se le aplicó un cuestionario tipo likert, denominado care q. Resultados: los usuarios expresaron, en las seis dimensiones, sentirse en un 89.6% altamente satisfechos, en un 10.4% medianamente satisfechos y ninguno manifestó sentirse bajamente satisfechos. Conclusiones: se evidenció en mayor porcentaje que los usuarios manifestaron encontrarse altamente satisfechos en relación a la atención del licenciado de enfermería.
Disciplina académico-profesional: Enfermería
Institución que otorga el grado o título: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Obstetricia y Enfermería. Sección de Posgrado
Grado o título: Enfermero Especialista en Emergencias y Desastres
Fecha de registro: 7-nov-2019; 7-nov-2019



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