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Cubas, A., (2020). Informe Jurídico de Expediente Administrativo N° 1546-2016/PS3 [Universidad de San Martín de Porres]. https://hdl.handle.net/20.500.12727/7147
Cubas, A., Informe Jurídico de Expediente Administrativo N° 1546-2016/PS3 []. PE: Universidad de San Martín de Porres; 2020. https://hdl.handle.net/20.500.12727/7147
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Título: Informe Jurídico de Expediente Administrativo N° 1546-2016/PS3
Autor(es): Cubas Espinoza, Alexander Anthony
Palabras clave: Derecho de los contratos; Contratos; Daño; Vehículo automotor; Estacionamiento vehicular
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
Fecha de publicación: 2020
Institución: Universidad de San Martín de Porres
Resumen: En el Informe Jurídico se analiza un Procedimiento Administrativo Sancionador de Protección al Consumidor. La denuncia es presentada por la señora Karla Consuelo Del Pilar Muñoz Neyra contra Los Portales S.A. ante Indecopi, por presenta infracción al deber de idoneidad regulado en el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
La denunciante manifiesta que la empresa denunciada se negó a asumir los daños materiales ocasionados a su vehículo producido cuando éste se encontraba estacionado dentro de uno de los estacionamientos de dicha empresa. Por su parte, Los Portales S.A. alega que la empresa no asume responsabilidad por los daños ocasionados por terceros dentro de las instalaciones del estacionamiento y, que los medios probatorios alcanzados no sirven para determinar con exactitud la ocurrencia del daño al vehículo en las instalaciones de la playa de estacionamiento.
En el expediente se advierten materias jurídicas relevantes tales como el concepto de consumidor y proveedor, la relación de consumo, el deber de idoneidad, la responsabilidad administrativa del proveedor, la carga de la prueba, obligaciones de los proveedores que brindan el servicio de estacionamiento vehicular, medidas correctivas, graduación de la sanción pecuniaria, entre otros.
El Órgano Resolutivo de Procedimientos Sumarísimos N° 03 del INDECOPI resolvió archivar el procedimiento iniciado contra Los Portales S.A. y desestimar el pedido de medidas correctivas. Dicha resolución fue apelada por la señora Muñoz y la Comisión de Protección al Consumidor N° 02 Revocó la Resolución del OPS y, reformándola, declaró responsable a Los Portales S.A., a quien, además de sancionarla con una multa de 1 UIT, le ordenó, como medida correctiva, cumpla con devolver a la denunciante, la suma de dinero que esta pagó para la reparación de su vehículo.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12727/7147
Disciplina académico-profesional: Derecho
Institución que otorga el grado o título: Universidad de San Martín de Porres. Facultad de Derecho
Grado o título: Abogado
Jurado: Valdivia Bocanegra, María Luisa Gabriela; Romero Arteaga, Michel Alonso; Ramos Miraval, Miguel Eduardo
Fecha de registro: 15-feb-2021; 15-feb-2021
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