Bibliographic citations
Arroyo, P., (2017). Diseño de un modelo de gestión de la calidad basado en la herramienta EFQM para mejorar la atención al cliente del restaurante Marako's Grill S.A.C. - Chiclayo 2015-2016 [Universidad de San Martín de Porres]. https://hdl.handle.net/20.500.12727/3351
Arroyo, P., Diseño de un modelo de gestión de la calidad basado en la herramienta EFQM para mejorar la atención al cliente del restaurante Marako's Grill S.A.C. - Chiclayo 2015-2016 []. : Universidad de San Martín de Porres; 2017. https://hdl.handle.net/20.500.12727/3351
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title = "Diseño de un modelo de gestión de la calidad basado en la herramienta EFQM para mejorar la atención al cliente del restaurante Marako's Grill S.A.C. - Chiclayo 2015-2016",
author = "Arroyo Díaz, Pamela Carolina",
publisher = "Universidad de San Martín de Porres",
year = "2017"
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