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Gómez Cumpa, José
Ovkaric Valdivieso, Estrella de Jesús
Alvarado Gómez, Cinthia
2017-02-10T22:51:23Z
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2008
https://hdl.handle.net/20.500.12802/1147
El presente documento contiene información acerca del desarrollo de una propuesta de aplicación de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales con la tecnología emergente E-CRM para mejorar la relación con los clientes en el departamento de ventas de la empresa distribuidora Junior Representaciones E.I.R.L. asimismo, se incluye algunas teorías y enfoque de atención al cliente, además de propuestas y experiencias en este campo que busca mejorar la administración de los clientes. Realiza una introducción genérica del modelo teórico y la aplicación de la Metodología Integradora de Procesos Empresariales (M.I.P.E) en la empresa distribuidora, materia del presente trabajo, a través de la implementación de sus cinco fases. (es_ES)
Tesis (es_ES)
application/pdf (es_PE)
spa (es_ES)
Universidad Señor de Sipán (es_ES)
info:eu-repo/semantics/restrictedAccess (es_ES)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ (*)
Repositorio Institucional - USS (es_ES)
Universidad Señor de Sipán (es_ES)
Procesos empresariales (es_ES)
Tecnología emergente e-CRM (es_ES)
Diseño de una propuesta de aplicación de la metodología integradora de procesos empresariales con la tecnología emergente E-CRM para mejorar la relación con los clientes en el departamento de ventas de la empresa Júnior Representaciones, 2007 (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_ES)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales (es_ES)
Administración (es_ES)
Título Profesional (es_ES)
Licenciado en Administración (es_ES)
PE (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
413016 (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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