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Title: Plan de desarrollo de capacidades turísticas para la gestión municipal en el recurso humano de la Municipalidad del Distrito de Íllimo
Advisor(s): Gálvez Arenas, José Luis
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2012
Institution: Universidad Señor de Sipán
Abstract: La carencia de capacitación en turismo, inexperiencia del recurso humano y falta de incentivos, son dificultades presentes en el contexto de investigación. El problema fue: carencia de capacidades turísticas en la gestión turística municipal del recurso humano de la Municipalidad de Illimo y el Comité de Gestión Turística (CGT). Se planeó la investigación por la existencia de un CGT pública-privado y la necesidad de impulsar el turismo en su destino, permitiendo definir las capacidades turísticas y el diseño del Plan de Desarrollo de Capacidades Turísticas (PDCT), logrando una adecuada gestión turística municipal. La hipótesis planteada fue: El recurso humano de la municipalidad de Illimo y del comité de gestión turística, carecen de capacidades turísticas para la gestión turística municipal, resultando necesario proponer un PDCT. El objetivo general se expresó como: Demostrar que el recurso humano de la Municipalidad del distrito de Illimo y el Comité de Gestión Turística en la gestión turística municipal, carecen de conocimientos turísticos, y proponer un PDCT. El tipo de investigación fue proyectivo. El diseño de investigación abarcó 03 momentos. Las técnicas empleadas fueron la encuesta, observación y evaluación. Se utilizaron 03 instrumentos de investigación. Se demostró que el recurso humano de la municipalidad de Illimo y del CGT carece de capacidades turísticas para la gestión turística municipal, a través de exámenes diagnósticos de conocimientos. Ante la carencia de capacidades turísticas comprobadas y considerando la efectividad que el PDCT propuesto puede logar a favor del destino turístico Illimo, se recomienda que el comité de gestión turística adopte dentro de sus actividades implementar y financiar el PDCT.
Discipline: Turismo y Negocios
Grade or title grantor: Universidad Señor de Sipán. Facultad de Ciencias Empresariales
Grade or title: Licenciado en Turismo y Negocios
Register date: 15-Feb-2017; 15-Feb-2017



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