Buscar en Google Scholar
Título: Los comportamientos de los directivos que más disgustan a los empleados del área de operaciones de la financiera Crediscotia S.A. de la ciudad de Piura
Asesor(es): Cayetano Salinas, Segundo Víctor
Palabras clave: comportamientoempleadodirectivo
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad Nacional de Piura
Resumen: Esta investigación diagnostica los comportamientos de los directivos que disgustan a los empleados de la Financiera Crediscotia S.A. de la ciudad de Piura. Tiene un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance descriptivo y corte transeccional. Participan 31 trabajadores. Usa los métodos: descriptivo y analítico. El instrumento para el recojo de la información sometida a tratamiento estadístico proviene del Centro de Estudios Financieros de España quien realizó una investigación para conocer los comportamientos de los directivos que más molestan o irritan a los colaboradores. Consta de 34 posibles comportamientos de los jefes que pueden irritar a sus colaboradores. Se encontró que los comportamientos de los directivos que más disgustan a los empleados son: no lideran, sino que mandan, no comunica con claridad los objetivos, no controla bien los temas de su responsabilidad, no escucha, no comunica bien, no resuelve los problemas, no respeta los horarios, se contradice con frecuencia, no sabe manejar los conflictos, no apoya suficientemente al equipo. Los comportamientos que no disgustan están ligados al valor y al respeto; y los que menos disgustan se relacionan con la asertividad, la falsedad, la confianza y al talento. Así, el estudio revela los comportamientos de los directivos que más disgustan a los empleados y son precisamente, aquellos que entorpecen, incluso socavan, la eficacia, el compromiso, el trabajo en equipo, la proactividad y ética de sus equipos de trabajo.
Disciplina académico-profesional: Ciencias Administrativas
Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de Piura. Facultad de Ciencias Administrativas
Grado o título: Licenciado en Ciencias Administrativas
Jurado: Atoche Pacherres, César Augusto; Rodríguez Rivera, Jorge Nelson; Ahumada Rivera, Wimer
Fecha de registro: 3-sep-2021; 3-sep-2021



Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons