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Foinquinos, D., (2018). Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú [Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033
Foinquinos, D., Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú []. PE: Universidad de Lima; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033
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author = "Foinquinos Diaz, David",
publisher = "Universidad de Lima",
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Title: Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú
Authors(s): Foinquinos Diaz, David
Advisor(s): Arredondo Rodriguez, Jorge Enrique
Keywords: Marketing channels; Customer services; Compañías de seguros; Canales de comercialización; Servicio al cliente; Insurance companies
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 2018
Institution: Universidad de Lima
Abstract: Desarrolla la gestión del servicio y de los canales de venta del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) dentro de Mapfre Perú. En el mismo se analiza el mercado y la problemática de los últimos años, además se analiza cómo es que se gestiona el servicio de Mapfre Perú y se proponen alternativas para continuar desarrollando el servicio y creciendo en los diversos canales y segmentos.
Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033
Discipline: Marketing
Grade or title grantor: Universidad de Lima. Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
Grade or title: Licenciado en Marketing
Register date: 4-Mar-2019; 4-Mar-2019
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