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Foinquinos, D., (2018). Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú [Universidad de Lima]. https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033
Foinquinos, D., Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú []. PE: Universidad de Lima; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033
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Título: Gestión del servicio y canales de venta del seguro complementario de trabajo de riesgo en Mapfre Perú
Autor(es): Foinquinos Diaz, David
Asesor(es): Arredondo Rodriguez, Jorge Enrique
Palabras clave: Marketing channels; Customer services; Compañías de seguros; Canales de comercialización; Servicio al cliente; Insurance companies
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad de Lima
Resumen: Desarrolla la gestión del servicio y de los canales de venta del Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR) dentro de Mapfre Perú. En el mismo se analiza el mercado y la problemática de los últimos años, además se analiza cómo es que se gestiona el servicio de Mapfre Perú y se proponen alternativas para continuar desarrollando el servicio y creciendo en los diversos canales y segmentos.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12724/8033
Disciplina académico-profesional: Marketing
Institución que otorga el grado o título: Universidad de Lima. Facultad de Ciencias Empresariales y Económicas
Grado o título: Licenciado en Marketing
Fecha de registro: 4-mar-2019; 4-mar-2019
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