Bibliographic citations
López, L., Villanueva, A. (2016). Evaluación de las variables de satisfacción del usuario y calidad del servicio en el modelo Alzira y propuesta de mejora para la implementación en la asociación pública privada : caso Essalud Ribera Salud Grupo [Universidad ESAN]. https://hdl.handle.net/20.500.12640/419
López, L., Villanueva, A. Evaluación de las variables de satisfacción del usuario y calidad del servicio en el modelo Alzira y propuesta de mejora para la implementación en la asociación pública privada : caso Essalud Ribera Salud Grupo []. PE: Universidad ESAN; 2016. https://hdl.handle.net/20.500.12640/419
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title = "Evaluación de las variables de satisfacción del usuario y calidad del servicio en el modelo Alzira y propuesta de mejora para la implementación en la asociación pública privada : caso Essalud Ribera Salud Grupo",
author = "Villanueva Alvarez, Armando",
publisher = "Universidad ESAN",
year = "2016"
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