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Espezua, B., (2021). Uso y buenas prácticas de gestión de TI en entidades públicas [Pontificia Universidad Católica del Perú]. http://hdl.handle.net/20.500.12404/18064
Espezua, B., Uso y buenas prácticas de gestión de TI en entidades públicas []. PE: Pontificia Universidad Católica del Perú; 2021. http://hdl.handle.net/20.500.12404/18064
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Título: Uso y buenas prácticas de gestión de TI en entidades públicas
Autor(es): Espezua Zapana, Bruno Víctor
Asesor(es): Aguilera Serpa, César Augusto
Palabras clave: Internet en la administración pública; Información electrónica gubernamental; Tecnología de la información
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#1.02.00
Fecha de publicación: 1-feb-2021
Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
Resumen: El presente trabajo de investigación está enfocado en la revisión de literatura existente
relacionada a temas de uso y buenas prácticas de gestión de TI en empresas de administración
pública siguiendo una metodología de revisión sistemática. El propósito principal de esta
revisión se basa en la determinación de la situación actual del uso de buenas prácticas como
estándares y marcos de trabajo en la gestión de TI de empresas públicas en contextos diferentes
al peruano. Para la búsqueda de los estudios que permitan determinar esta situación, se sigue
el método PICOC para construir la cadena de búsqueda a emplear en cuatro repositorios
digitales: ACM Digital Library, IEEE Xtreme Digital Library, Scopus y Web of Science. Se
identificó a 271 artículos de los cuales se seleccionaron a 27 para la revisión. Estos artículos se
emplearon para responder a dos preguntas de investigación relacionadas a 1) el uso de buenas
prácticas de gestión de TI en empresas de administración pública y 2) los efectos como
consecuencia de la aplicación de buenas prácticas de gestión de TI en empresa de
administración pública. Se encontró que sí hay estándares y marcos de trabajo de gobierno de
TI aplicados en empresas de administración pública y que estos fueron un factor de éxito
considerados en el aumento de índices de gobierno electrónico de ciertos países.
Enlace al repositorio: http://hdl.handle.net/20.500.12404/18064
Disciplina académico-profesional: Ciencias con mención en Ingeniería Informática
Institución que otorga el grado o título: Pontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Ciencias e Ingeniería
Grado o título: Bachiller en Ciencias con mención en Ingeniería Informática
Fecha de registro: 2-feb-2021; 2-feb-2021
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