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Herrera, Y., (2019). Gestión de la experiencia del cliente y su aporte estratégico en la comunicación de marketing : estudio en jóvenes consumidoras de tiendas virtuales de productos de belleza de Lima Metropolitana [Pontificia Universidad Católica del Perú]. http://hdl.handle.net/20.500.12404/13324
Herrera, Y., Gestión de la experiencia del cliente y su aporte estratégico en la comunicación de marketing : estudio en jóvenes consumidoras de tiendas virtuales de productos de belleza de Lima Metropolitana []. PE: Pontificia Universidad Católica del Perú; 2019. http://hdl.handle.net/20.500.12404/13324
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title = "Gestión de la experiencia del cliente y su aporte estratégico en la comunicación de marketing : estudio en jóvenes consumidoras de tiendas virtuales de productos de belleza de Lima Metropolitana",
author = "Herrera García, Yeshari Nelly Yolanda",
publisher = "Pontificia Universidad Católica del Perú",
year = "2019"
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