Análisis de la calidad del servicio de los usuarios de "Cumaceba Lodge" periodo 2015 - Iquitos

Santiago Pashanaste, Carol Matilde; Vela Lomas, Sussy Gianina

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Título: Análisis de la calidad del servicio de los usuarios de "Cumaceba Lodge" periodo 2015 - Iquitos

Autor(es): Santiago Pashanaste, Carol Matilde; Vela Lomas, Sussy Gianina

Asesor(es): Ruiz Vásquez, Hugo Henry

Palabras clave: Albergues; Servicios públicos; Calidad; Usuarios

Fecha de publicación: 2015

Institución: Universidad Nacional de la Amazonia Peruana

Resumen: Determina la calidad de los servicios prestados por el albergue Cumaceba Lodge tanto en seguridad, empatía y fiabilidad por parte de los usuarios durante el periodo 2015

Enlace al repositorio: http://repositorio.unapiquitos.edu.pe/handle/20.500.12737/3913

Disciplina académico-profesional: Negocios Internacionales y Turismo

Institución que otorga el grado o título: Universidad Nacional de la Amazonía Peruana. Facultad de Ciencias Económicas y de Negocios

Grado o título: Licenciado en Negocios Internacionales y Turismo

Fecha de registro: 14-feb-2017

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