Recaudación tributaria municipal y calidad de los servicios públicos en la provincia de Loreto - Nauta año 2022

Abstract

The objective of this study is to determine the relationship between municipal tax collection and the quality of public services in the Province of Loreto - Nauta, year 2022, I opted for a type of applied study, descriptive level - correlational and non-experimental design; I include as population and sample 349 taxpayers; A technique that was the survey and the questionnaire was used as an instrument for data collection. After the verification of the results, it was established that the municipal tax collection is qualified as regular (25%), this is because the municipality sometimes requires the organizers of public events to pay the tax that corresponds to them, in addition, sometimes there is a specific staff to carry out the respective collection, likewise, the quality of public services on average (26%) since the public cleaning service in said province is never permanent; also, public roads are sometimes in continuous maintenance for better conservation; Likewise, there are rarely enough sports and recreational spaces for the development of sports activities. Finally, there is a significant relationship between municipal tax collection and the quality of public services; which has been contrasted by a coefficient of 0.754 and a significance of 0.000.

El presente de estudio planteó como objetivo determinar la relación entre la recaudación tributaria municipal y la calidad de los servicios públicos en la Provincia de Loreto – Nauta, año 2022; opto por un tipo de estudio aplicada, nivel descriptivo – correlacional y diseño no experimental; incluyo como población y muestra a 349 contribuyentes; se empleó una técnica que fue la encuesta y el cuestionario como instrumento para la recolección de datos. Después de la verificación de los resultados se estableció que la recaudación tributaria municipal es calificada como regular (25%) esto se debe a que la municipalidad a veces exige a los organizadores de eventos públicos pagar el impuesto que les corresponde, además, a veces existe un personal específico para realizar la cobranza respectiva, asimismo, la calidad de servicios públicos como media (26%) ya que el servicio de limpieza pública en dicha provincia nunca es permanente; también, las vías públicas a veces se encuentran en continuo mantenimiento para una mejor conservación; asimismo, pocas veces existen suficientes espacios deportivos y recreacionales para el desarrollo de actividades deportivas. Para terminar, existe una relación significativa entre la recaudación tributaria municipal y la calidad de servicios públicos; el cual ha sido contrastada por un coeficiente de 0,754 y una significancia de 0,000.