Gestión administrativa y su incidencia en la innovación en la empresa de lacteos "La Ternerita" - ciudad de Tarapoto, 2021

Abstract

The research entitled "Administrative Management and its Impact on Inno-vation in the La Ternerita dairy company, city of Tarapoto 2021", whose objective is: "To determine the impact of administrative management on the innovation of the La Ternerita dairy company in the City of Tarapoto, 2021”. The methodology is of a quantitative approach, non-experimental design, descriptive type, whose population is 40 workers who qualified to provide the answers to the research. The questionnaire was used as an instrument and the survey as a technique, and with questions extracted from similar research instruments, the same that was reduced and validated by expert judgment. This information was processed by the Microsoft Office-Excel program, representing each statement in illustrative graphics. With the anal-ysis of the information, where the population of workers was very objective, it was possible to determine a high percentage, which in most cases the population agreed at 70%, in reference to the benefits of planning pro-cesses, organization, direction, control and innovation of processes, prod-ucts and services and others, referred to in this research.

La investigación intitulada “Gestión Administrativa y su Incidencia en la Innovación en la empresa de lácteos La Ternerita, ciudad de Tarapoto 2021”, cuyo objetivo es: “Determinar la incidencia de la gestión administrativa en la innovación de la empresa de lácteos La Ternerita en la Ciudad de Tarapoto 2021”. La metodología es de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de tipo descriptivo, cuya población es de 40 trabajadores que calificaron para proporcionar las respuestas de la investigación. Se utilizó como instrumento el cuestionario y como técnica la encuesta, y con preguntas extraídas de instrumentos de investigaciones similares, el mismo que fue reducido y validado por juicio de expertos. Dicha información fue procesada por el programa Microsoft Office-Excel, representando cada enunciado en gráficos ilustrativos. Con el análisis de la información, en donde la población de trabajadores fue muy objetivo, se pudo determinar un porcentaje alto, que en su mayoría de casos la población concordaba en un 70%, en referencia a los beneficios de los procesos de planeamiento, organización, dirección, control e innovación de procesos, productos y servicios y otro, referidos en esta investigación.