Auditoría informática para determinar el nivel de madurez de la gestión del uso de TIC en Aulas de Innovación Pedagógica del distrito Chalaco - Piura

Abstract

El trabajo de investigación titulado: “Auditoria informática para determinar el nivel de madurez de la gestión del uso de tic en aulas de innovación pedagógica del distrito Chalaco - Piura” tuvo como objetivo principal determinar el nivel de madurez de la gestión del uso de TIC, en las aulas de innovación pedagógica de las Instituciones Educativas (IE) públicas de nivel secundario del distrito de Chalaco. Para ello se elaboró una auditoria informática tomando como base el dominio de gestión MEA (Monitorizar, Evaluar y Valorar), y sus cuatro objetivos de gestión, propuesto por el marco de referencia COBIT 2019; el cual se adaptó al objeto de estudio para la elaboración de los instrumentos de recolección de datos, luego se procedió a la aplicación de la auditoria informática, se realizó la revisión de los recursos y la evaluación de los resultados obtenidos para determinar el nivel de madurez de acuerdo a los seis niveles especificados por el marco de referencia seleccionado para el estudio. Y como resultado se logró identificar que las IE participantes del estudio, llegan a un nivel de madurez promedio de 2.4, por lo que se recomendó llegar a un nivel 3 “definido” según COBIT 2019, lo que indica que se deben aplicar formatos establecido y documentados para la gestión del uso de TIC (hardware, software, red, mantenimiento preventivo y correctivo, el control de acceso al aula de innovación, etc.) y tener una retroalimentación y mejora continua.