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Purizaga, S., Ruiz, N. (2024). Mejora con herramientas de calidad en una industria automotriz, Trujillo 2022 [Artículo científico, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/38451
Purizaga, S., Ruiz, N. Mejora con herramientas de calidad en una industria automotriz, Trujillo 2022 [Artículo científico]. PE: Universidad Privada del Norte; 2024. https://hdl.handle.net/11537/38451
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title = "Mejora con herramientas de calidad en una industria automotriz, Trujillo 2022",
author = "Ruiz Giron, Nayely Briyith",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2024"
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Título: Mejora con herramientas de calidad en una industria automotriz, Trujillo 2022
Asesor(es): Rodriguez Alza, Miguel Angel
Palabras clave: Industria; Inspección administrativa; Normas de calidad; Industria automotriz; Producción eficiente
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04
Fecha de publicación: 21-jun-2024
Institución: Universidad Privada del Norte
Resumen: La siguiente investigación es de tipo aplicada de diseño experimental y diagnóstico
el cual se tuvo como objetivo analizar y presentar las mejoras que se obtuvo en las áreas de
mantenimiento y logística de dicha empresa aplicando las herramientas de QFD, AMEF,
DMAIC y SIX SIGMA para mejorar la rentabilidad de una empresa automotriz.
Al realizar el análisis con la ayuda del diagrama de Ishikawa se determinó que existen
5 problemas principales que son los siguientes: Falta de capacitación al personal, Falta de
cuidado en el transporte de las unidades, Falta de control en el tiempo de inspección de las
unidades llegadas, Falta de control de inventario y orden de almacén y falta de stock de
materiales, el cual se logró realizar el diagnóstico con el diagrama de Pareto para el análisis
inicial y con la ayuda de los gráficos de control en Minitab y se utilizó para representar la
situación actual y las mejoras al aplicar las herramientas. Utilizando la herramienta Six
Sigma, definida como una estrategia para mejorar y diseñar productos y procesos buscando
satisfacer la necesidad de los clientes, cumpliendo especificaciones que traen beneficio a la
empresa [13], junto con la metodología DMAIC siguiendo las acciones de definición,
medición, análisis, mejora y control [14], se obtiene que en el área de mantenimiento hubo
un aumento de 74% y en el área de logística el 66% trayendo así un beneficio económico de
S/. 17,371.90 con esto se obtuvo que el VAN es de S/. 1,902.27, un TIR de 22,41% y el B/C
de 1.4 el cual significa que resulta beneficioso para la empresa
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/38451
Disciplina académico-profesional: Ingeniería Industrial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería
Grado o título: Ingeniero Industrial
Jurado: Santos Gonzales, Cesar Enrique; Mantilla Rodríguez, Luis Alfredo; Mendoza Ocaña, Carlos Enrique
Fecha de registro: 19-nov-2024
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