Programa de seguridad basada en el comportamiento y su impacto en los incidentes laborales en el área de estaciones de la empresa línea 1 del metro de Lima - 2023

Abstract

La presente investigación de tesis fue encaminada a poner en marcha el programa de seguridad basado en el comportamiento (SBC) de la empresa UNNA TRANSPORTES S.A.C., en su proyecto Línea 1 del Metro de Lima, en el año 2021. La metodología que utilice fue una investigación de tipo aplicada, en la que la causa y el efecto estuvieron directamente correlacionados por el impacto que tienen una con la otra. Teniendo como objetivo general; implementar un programa para la seguridad del comportamiento en la empresa Línea 1 del Metro de Lima y lograr un impacto positivo en la reducción de incidentes laborales en el área de estaciones, 2023. Desde su diagnóstico, diseño, prueba en la aplicación y análisis de resultados. Asimismo, el análisis estadístico de accidentabilidad tuvo como población los 1500 trabajadores del proyecto y bajo el muestreo probabilístico se tuvo una muestra de 229 personas, se identificó los cuatro principales incidentes y/o accidentes ocurridos en esta área y fueron: personas agresivas, golpeado contra/por, atrapado contra/por y sobreesfuerzos de donde se analizaron los casos y se identificaron cinco principales causas o conductas inseguras que provocaron estos incidentes como son que el 17% del personal no cumplió el procedimiento establecido para la actividad, el 13% no presto atención a lo que estaba haciendo, otro 10% cometieron errores de manejo u operación y un 8% de trabajadores no utilizaron sus EPP´S pero con la aplicación del programa SBC se tuvo una reducción del 31.2% de incidentes, una mejora que refuerza la seguridad laboral