Habilidades blandas y desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa International Company Education – Lima 2023

Abstract

El desarrollo de la presente investigación se realizó bajo el objetivo de determinar la relación entre las habilidades blandas y el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa International Company Education – Lima 2023. La metodología empleada comprendió el enfoque cuantitativo, nivel o alcance correlacional, de diseño no experimental, la población y muestra estuvo comprendida por los 65 trabajadores de la empresa, a quienes se les administró un cuestionario como parte de la recolección de los datos, por ello, la técnica empleada fue la encuesta. Los resultados de la investigación fueron hallados mediante el coeficiente de correlación Rho de Spearman dando un valor de 0,630, muestra una relación positiva alta y con un valor de significancia igual a 0,000 < 0,05 se acepta la hipótesis del estudio, por tanto, se concluye que las habilidades blandas se relacionan de manera directa y significativa con el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa, demostrando de este modo que cuanto mayor será la aplicación y desarrollo de las habilidades blandas de los trabajadores, mayor será su desempeño laboral.

The development of this research was carried out with the objective of determining the relationship between soft skills and the job performance of the workers of the company International Company Education – Lima 2023. The methodology used included the quantitative approach, correlational level or scope, of non-experimental design, the population was comprised of the 65 workers of the company, to whom a questionnaire was administered as part of the data collection, therefore, the technique used was the survey. The results of the research were found using Spearman's Rho comparison coefficient giving a value of 0,630, it shows a high positive relationship and with a significance value equal to 0,000 < 0,05 the study hypothesis is accepted, therefore, it is It concludes that soft skills are directly and significantly related to the work performance of the company's workers, thus demonstrating that the greater the application and development of the workers' soft skills, the greater their work performance.