Factores de cumplimiento del pago por limpieza pública del mercado Vinocanchón en el distrito de San Jerónimo - Cusco, periodo 2016

Abstract

La recaudación tributaria en el Perú es un problema social que siempre ha existido, en ese contexto el presente trabajo de investigación es un estudio acerca de los factores de cumplimiento del pago por limpieza pública del mercado Vinocanchón en el distrito de San Jerónimo - Cusco, periodo 2016. La municipalidad distrital de San Jerónimo es la encargada de la limpieza pública en dicho distrito ya que una de sus funciones principales es el mantenimiento saludable de todo el distrito, lo que se observa durante años en el mercado Vinocanchón del distrito de San Jerónimo es que en los alrededores y en el propio mercado existe una gran cantidad de basura; basura que es producida por los vendedores de dicho mercado y por los vecinos adyacentes a este; la división de limpieza pública es una unidad que se encuentra a cargo de la Gerencia de Medio Ambiente y Saneamiento de tal distrito; este órgano al ser independiente y depender fundamentalmente de los pagos de los arbitrios municipales que hacen los usuarios realiza un trabajo ineficiente ya que según esta oficina hay mucho retraso de pago, lo cual crea serias deficiencias en el incumplimiento del servicio, por lo que es importante que los usuarios del mercado Vinocanchón cumplan con esta obligación tributaria satisfactoriamente y así puedan hacer uso de su derecho de reclamo. Teniendo como objetivo principal determinar los factores de cumplimiento del pago por limpieza pública del mercado Vino canchón del distrito de San Jerónimo - Cusco en el periodo 2016, y como objetivos específicos: Determinar de qué manera la educación cívica tributaria influye en el servicio de limpieza que se ofrece al mercado Vinocanchón, en el periodo 2016; establecer cómo afecta el nivel de cumplimiento mensual del pago de limpieza pública al servicio de limpieza que se ofrece al mercado Vinocanchón, en el periodo 2016; y determinar cómo afecta la calidad del servicio de limpieza pública que se ofrece al mercado Vinocanchón al cumplimiento del pago por servicio de limpieza pública en el mercado Vinocanchón, en el periodo 2016.