Posicionamiento de la Caja Arequipa en el distrito de Urubamba, Cusco 2018.

Abstract

La presente investigación se realizó en la empresa Caja Arequipa agencia Urubamba con el objetivo principal de describir el posicionamiento que tiene la empresa. El tipo de investigación es básico, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental y de alcance descriptivo; la población de estudio estuvo conformada por 378 personas del distrito de Urubamba, Cusco; de los cuales se recopilo información a través de un cuestionario elaborado específicamente para este trabajo, las cuales fueron procesadas mediante el programa SPSS 23 para su respectiva interpretación. Se determinó que el posicionamiento es regular con un promedio de 2.93 según la tabla de baremación, en cuanto a sus dimensiones: el nivel de asociación tiene un promedio de 2.93, mientras que el nivel de atractivo que tiene un promedio de 3.01 y su nivel de diferenciación que tiene un promedio de 2.83, teniendo todas las dimensiones dentro de la escala de baremación regular.