Factores que intervienen en la recaudación del arbitrio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de la Convención, Cusco periodo 2018

Abstract

El problema de la presente investigación queda formulado de la siguiente manera: ¿Cuáles son los factores que intervienen en la recaudación del arbitrio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de la Convención, Cusco periodo 2018?, cuyo objetivo fue determinar cuáles son los factores que intervienen en la recaudación del arbitrio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de la Convención, Cusco periodo 2018. La población de estudio estuvo conformada por el principal distrito de la provincia la Convención y por el personal de la oficina de administración tributaria de la Municipalidad Provincial de la Convención. La muestra resulto 166 habitantes, en su mayoría mujeres (51%), con edades comprendidas en el grupo etáreo de 30 a 39 años (43%), un funcionario y 3 servidores públicos. El tipo de investigación fue básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental de corte transversal y de alcance descriptivo. Para lo obtención de resultados se utilizó como técnicas de investigación la encuesta y entrevista, asimismo con sus instrumentos el cuestionario y la guía de entrevista. Finalmente se obtuvo como resultados que los factores que determinan la recaudación del arbitrio de limpieza pública en la Municipalidad Provincial de la Convención, Cusco periodo 2018, son de carácter interno y externo y se concluye que los factores directamente vinculados con la capacidad de gestión de la propia administración tributaria municipal y los factores del entorno poblacional intervienen en el incremento de la morosidad de los arbitrios de limpieza pública para 2018 y en el poco compromiso de pago de arbitrio de los pobladores. Contribuir conjuntamente en la mejora de la recaudación de arbitrios de limpieza permitirá costear todo tipo de gasto del servicio de recolección domiciliaria de residuos sólidos, barrido de calles, avenidas, pistas y áreas de beneficio público; además el servicio de transporte y disposición final de residuos sólidos.

The problem of the present investigation is formulated as follows: What are the factors involved in the collection of the public cleaning discretion in the Provincial Municipality of the Convention, Cusco 2018 period, whose objective was to determine what are the factors that they take part in the collection of the public cleaning discretion in the Provincial Municipality of the Convention, Cusco period 2018. The study population was conformed by the main district of the province of the Convention and by the tax administration area of the Provincial Municipality of the Convention. The sample resulted in 166 inhabitants, mostly women (51%), with ages in the age group from 30 to 39 years (43%), an official and 3 public servants. The type of research was basic, quantitative approach, non-experimental design of cross-sectional and descriptive scope. To obtain results, the survey and interview were used as research techniques, as well as the questionnaire and the interview guide with its instruments. Finally, it was obtained as results that the factors that determine the collection of the public cleaning discretion in the Provincial Municipality of the Convention, Cusco period 2018, are internal and external and it is concluded that the factors directly linked to the management capacity of the The municipal tax administration itself and the factors of the population environment are involved in the increase in arrears of public clean-up arbitrations for 2018 and in the little commitment of payment of residents' discretion. Contributing jointly in the improvement of the collection of cleaning taxes will allow to pay all kinds of expenses of the service of household collection of solid waste, street sweeping, avenues, tracks and areas of public benefit; also the transport service and final disposal of solid waste.