Satisfacción laboral y desempeño laboral en la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco 2023

Abstract

RESUMEN El presente trabajo de investigación titulado “Satisfacción laboral y Desempeño laboral en los colaboradores de la Dirección General de Administración de la Universidad Nacional de San Antonio Abad del Cusco” tuvo como principal objetivo determinar el grado de correlación entre las variables satisfacción laboral y desempeño laboral. El alcance de la investigación fue descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal. Durante la investigación se contó con la participación de 155 colaboradores de la Dirección General de Administración a quienes se les aplicó un cuestionario de 63 ítems. En base a los resultados obtenidos, se obtuvo que la satisfacción laboral es regular y el desempeño laboral es alto. Del mismo modo, la contrastación hipotética demostró que satisfacción laboral y desempeño laboral tienen una correlación positiva moderada con Rho de Spearman = 0.415 y Sig = 0.00, en cuanto a remuneración y desempeño laboral existe una correlación positiva muy baja con Rho de Spearman = 0.175 y Sig = 0.029; del mismo modo, promoción también tiene una correlación positiva baja con desempeño laboral, el Rho de Spearman fue de 0.251 y Sig = 0.02; en cuanto a supervisión, existe una correlación positiva moderada Rho de Spearman = 0.472 y Sig = 0; compañerismos de trabajo tiene una correlación positiva baja con desempeño laboral con Rho de Spearman = 0.348 y Sig=0.00 y por último, en cuanto a trabajo, existe una correlación positiva moderada con desempeño laboral teniendo un valor Rho de Spearman = 0.425 y Sig =0.

The present research work entitled "Job satisfaction and job performance in employees of the General Directorate of Administration of the National University of San Antonio Abad del Cusco" had as its main objective to determine the degree of correlation between the variables job satisfaction and job performance. The scope of the research was descriptive, correlational, with a quantitative approach and a non-experimental cross-sectional design. During the investigation, 155 employees of the General Directorate of Administration participated, to whom a 63-item questionnaire was applied. Based on the results obtained, it was found that job satisfaction is regular and job performance is high. In the same way, the hypothetical contrast showed that job satisfaction and job performance have a moderate positive correlation with Spearman's Rho = 0.415 and Sig = 0.00, in terms of remuneration and job performance there is a very low positive correlation with Spearman's Rho = 0.175 and sig = 0.029; Similarly, promotion also has a low positive correlation with job performance, Spearman's Rho was 0.251 and Sig = 0.02; Regarding supervision, there is a moderate positive correlation Spearman's Rho = 0.472 and Sig = 0; work camaraderie has a low positive correlation with job performance with Spearman's Rho = 0.348 and Sig=0.00 and finally, in terms of work, there is a moderate positive correlation with job performance with a Spearman's Rho value = 0.425 and Sig =0 .