Citas bibligráficas
Lara, K., (2024). Análisis del proceso de reclamos presentados por los usuarios de la EPS Ilo para mejorar la calidad de atención al cliente [Universidad José Carlos Mariátegui]. https://hdl.handle.net/20.500.12819/2986
Lara, K., Análisis del proceso de reclamos presentados por los usuarios de la EPS Ilo para mejorar la calidad de atención al cliente []. PE: Universidad José Carlos Mariátegui; 2024. https://hdl.handle.net/20.500.12819/2986
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title = "Análisis del proceso de reclamos presentados por los usuarios de la EPS Ilo para mejorar la calidad de atención al cliente",
author = "Lara Lopez, Kristel Fernanda",
publisher = "Universidad José Carlos Mariátegui",
year = "2024"
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