Título: Comunicación efectiva y resolución de conflictos en el sindicato de construcción civil de Rioja, San Martín-2021
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 2021
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación titulada Comunicación efectiva y resolución de
conflictos en el Sindicato de Construcción Civil de Rioja, San Martín-2021, cuyo
objetivo fue Analizar la relación de la comunicación efectiva con la resolución de
conflictos en el Sindicato de Construcción Civil de Rioja, San Martín-2021, para
cuyo efecto, se utilizó la siguiente combinación metodológica: tipo básica, de
enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo-correlacional, de corte transversal, con
la encuesta y el cuestionario para cada variable, en base a la escala de Likert con
cinco valoraciones, cuyo resultado e categorizó en tres niveles: bajo, medio y alto.
La población fue de 750 afiliados y la muestra en 250 miembros del sindicato. Los
resultados, fueron que se determinó la relación entre las variables comunicación
efectiva y resolución de conflictos; las mismas que se presentaron, como
comunicación efectiva: nivel bajo, 64.4%; nivel medio, 35.6% y no existe datos en
el nivel alto; mientras que la resolución de conflictos: nivel bajo 98.8%, nivel medio,
1.2%, y tampoco existen datos en el nivel alto. De manera que se concluyó que sí
existe relación significativa entre la comunicación efectiva y la resolución de
conflictos en el Sindicato de Construcción Civil de Rioja.
Disciplina académico-profesional: Maestría en Gestión del Talento Humano
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado
Grado o título: Maestro en Gestión del Talento Humano
Jurado: Vilca Tantapoma, Manuel Eduardo; Neciosup Obando, Jorge Eduardo; Salinas Gamboa, Jose German
Fecha de registro: 2-nov-2021