Percepciones de padres y madres sobre sus dificultades y necesidades en el uso de herramientas TIC para acompañar el aprendizaje remoto de emergencia (2020-2021) de estudiantes de segundo de primaria

Abstract

Muchos de los estudios realizados en torno al conocimiento de las herramientas TIC para el aprendizaje han involucrado a los docentes o estudiantes como participantes (p.e. Cariaga, 2018; Garcilazo, 2020; Umbert, 2017; Vílchez et al., 2022). No obstante, en el Perú, existen escasos estudios acerca del rol de los padres de familia en el manejo de herramientas TIC para el apoyo en la educación de sus hijos. La finalidad de la presente investigación fue explorar las percepciones de madres y padres sobre sus dificultades y necesidades en el uso de herramientas TIC para acompañar el aprendizaje remoto de emergencia (2020-2021) de estudiantes de segundo grado de primaria de una institución educativa privada del distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, Perú. El abordaje del estudio fue de corte cualitativo con un diseño de análisis fenomenológico. Para lograr el objetivo del estudio, se realizaron 20 entrevistas semiestructuradas que fueron analizadas a partir de las categorías y dimensiones identificadas. Se encontró que los participantes reconocieron no solo la importancia del manejo de las TIC para acompañar el aprendizaje de sus hijos, sino también el impacto que tiene el dominio de las TIC en los diferentes ámbitos de la vida. Por ello, manifestaron interés en seguir aprendiendo diferentes herramientas digitales. Además, sobre la responsabilidad del aprendizaje de los menores, los participantes expresaron que es una responsabilidad compartida por el docente y los padres. Asimismo, un grupo de participantes asumió que era necesario vigilar el acceso a Internet y controlar el tiempo del uso de las tecnologías.

Many of the studies carried out on the knowledge of ICT tools for learning have involved teachers or students as participants (e.g., Cariaga, 2018; Garcilazo, 2020; Umbert, 2017; Vílchez et al., 2022). However, in Peru, there are few studies about the role of parents in the management of ICT tools to support the education of their children. The purpose of this research was to explore the perceptions of mothers and fathers about their needs and challenges with the use of ICT tools to accompany emergency remote learning (2020-2021) of second grade primary school students of a private educational institution in the district of San Juan de Lurigancho, Lima, Peru. The study’s approach was qualitative with a phenomenological analysis design. To achieve the objective of the study, 20 semi-structured interviews were conducted, which were analyzed based on the categories and dimensions identified. It was found that the participants recognized not only the importance of ICT management to accompany the learning of their children, but also the impact that ICT mastery has in different areas of life. Therefore, they expressed interest in continuing to learn different digital tools. In addition, regarding the responsibility for the learning of school-aged children, the participants expressed that it is a responsibility shared by both the teacher and the parents. Likewise, a group of participants assumed that it was necessary to monitor Internet access and control the time of use of the technologies.