El riesgo de crédito en la morosidad de la cooperativa de ahorro y crédito QORILAZO, agencia Urubamba, periodo 2015-2016

Abstract

La presente investigación se realizó en la Cooperativa Qorilazo, Agencia Urubamba durante el periodo 2015-2016. Tuvo el objetivo general de determinar el riesgo de crédito en la morosidad, teniendo como objetivos específicos determinar el riesgo de crédito y analizar la morosidad en dicha institución. El estudio es de tipo básica, ya que, busca ampliar y profundizar el caudal del conocimiento científico existentes a cerca de la realidad. Su objeto de estudio lo constituyen las teorías científicas, las mismas que analiza para perfeccionar sus contenidos. El enfoque cuantitativo, ya que se utilizó la recolección de datos; el diseño de investigación es no experimental-transaccional ya que no se manipuló la variable y dimensiones en estudio. Finalmente, el alcance de la investigación es correlacional, ya que asocia a las variables mediante un patrón predecible para un grupo o población. Para la obtención de resultados se trabajó con el total de la población, conformada por 35 asesores. Se utilizó una encuesta, el cual tuvo 23 ítems, elaborados con una matriz de operacionalización para garantizar la medición de los indicadores propuestos; además, se obtuvo un valor superior a 0.7 al aplicar el Alpha de Cronbach, valor que garantiza la fiabilidad del instrumento para ser aplicado y se consideró como fuente secundaria los índices de morosidad de los 35 asesores, los cuales fueron recopilados de la institución. Obteniendo los siguientes resultados: La dimensión riesgo de incumplimiento obtuvo un valor promedio de 3.09, el cual de acuerdo a la baremación alcanza un nivel regular, la dimensión riesgo de exposición alcanzo un nivel de riesgo alto (promedio=2.46), y finalmente la dimensión riesgo de recuperación se encontró en un nivel muy bajo (promedio=4.66). En lo que refiere a la variable riesgo de crédito, este obtuvo un valor promedio de 3.23, encontrándose un nivel regular. En la variable morosidad, se encontró que el índice de morosidad acumulado fue de 7%, el cual se considera en el límite del margen aceptable, afirmando que el índice de morosidad en la Cooperativa Qorilazo, Agencia Urubamba es alto. Los resultados de la correlación arrojaron un p valor = 0.00, menor que 0.05, afirmando que existe una incidencia significativa entre el riesgo de crédito y la morosidad con un nivel de confianza del 95%. El coeficiente de correlación (r = 0.92) y el coeficiente de determinación (r2 =0.84) señalo que la correlación es directa (tiene signo positivo) y que la relación es fuerte.