Gestión de la calidad y las exportaciones de aceituna de la región Tacna entre el año 2015 a 2019

Abstract

La investigación titulada Gestión de la calidad y las exportaciones de aceituna de la región Tacna entre el año 2015 a 2019, tiene objetivo determinar la relación de la gestión de la calidad con las exportaciones de aceituna de la región Tacna entre el año 2015 a 2019. A nivel metodológico, la investigación fue de tipo básica, con un diseño no experimental y longitudinal y de nivel correlacional, cuya población de estudio se compuso de 107 exportadores y muestra de 84 exportadores, a quienes se aplicó como instrumento un cuestionario. Se concluyó que la gestión de la calidad se relaciona de forma significativa con las exportaciones de aceituna de la región Tacna entre el año 2015 a 2019, lo cual se determinó de acuerdo a la prueba de correlación Rho-Spearman, cuyo valor de significancia calculado fue menor de 0.05, y con lo cual es posible precisar que una adecuada gestión de la calidad en términos de mejora continua de productos y servicio, control de riesgo, productividad y eficacia, atención de necesidades y expectativas de las partes interesadas, mejor aseguramiento en el cumplimiento de los objetivos y una adecuada reducción de costos y el logro de la competitividad, permiten que las empresas exportadoras logren mayores niveles de exportación en términos de valor FOB, habiendo por tanto una asociación directa y positiva, es decir, que a medida que las empresas logran una mejor gestión de la calidad es posible impulsar las exportaciones de aceituna.