Clima organizacional y su relación con la calidad de servicios en la empresa Curacao, Iquitos 2023

Abstract

The purpose of this study is to determine the connection between organizational climate and quality of service in the Curacao, Iquitos 2023. This study is descriptive because it will be carried out at a certain time, as well as correlational, non-experimental, cross-sectional. It was concluded that there was a significant correlative between the variables studied, yielding a Pearson correlative value of 0.942***, with a bilateral sigma of 0.000.

La finalidad de este estudio es determinar la conexión entre clima organizacional y calidad de servicio en la empresa Curacao, Iquitos 2023. Este estudio es descriptivo porque se ejecutará en un momento determinado, además de correlacional, no experimental de corte transversal. Se llegó a la conclusión de la existencia correlativa significativa entre las variables estudiadas, arrojando el valor correlativo de Pearson de 0.942***, con sigma bilateral de 0.000.