Plan estratégico para la gestión empresarial de una distribuidora de artículos gaseosificados, Tarapoto

Abstract

En esta investigación con título “Plan estratégico para la gestión empresarial de una distribuidora de artículos gaseosificados, Tarapoto”, el objetivo de la presente investigación es proponer si un plan estratégico 2023 - 2024 mejora la gestión empresarial de la empresa. La investigación se llevó a cabo mediante el diseño descriptivo - propositivo, dada la coyuntura empresarial, la importancia de planificar y ser estratégico frente a la competencia del mercado, se empleó un cuestionario aplicado a una muestra aleatoria de los trabajadores de la empresa gaseosificada de Tarapoto. El instrumento consta de 33 ítems divididos en siete dimensiones, tres de planificación estratégica: Formulación - Planificación, Implementación - Gestión y Evaluación - Control; y cuatro administraciones comerciales: Identificación, Organización, Ejecución y Control, categorizados por la escala Likert. La fiabilidad del instrumento por el alfa de Cronbach arrojo un resultado de 0.97. La población considerada fue de 60 trabajadores de la empresa gaseosificada de Tarapoto, de los cuales 52 son muestra de estudio. Con los resultados obtenidos del cuestionario, se determinó que los trabajadores tienen poco conocimiento del plan estratégico y la gestión empresarial. Por lo tanto, se plantea proponer un plan estratégico 2019 - 2021 para la mejora de la gestión empresarial.