La gestión de almacenes en el centro de distribución Trading Fashion Line de la empresa Topi Top en Huachipa, 2019

Abstract

El objetivo de este trabajo de investigación tiene como objetivo describir las características de la gestión de almacenes en el centro de distribución Trading Fashion Line de la empresa Topi Top en Huachipa. Se describen, además, los componentes de la variable investigada; es decir; el proceso, la zonificación y la manipulación de los elementos técnicos en la gestión de almacenes en el periodo comprendido por el año calendario 2019. Para los antecedentes del estudio se tomaron como referencia los trabajos de Maryori Cáceres de la Universidad Católica de Santa María de Arequipa, así como la investigación efectuada por Herber Choquehuanca de la Universidad César Vallejo. Dentro de los trabajos internacionales quisiéramos destacar el de Halan Sales de la Pontifica Universidad Católica de Ecuador. La metodología tiene un nivel de investigación con un enfoque descriptivo y un diseño de la investigación no experimental de alcance transversal o transeccional. La población y muestra estuvo conformada por una muestra censal compuesta por los trabajadores del centro de distribución Trading Fashion Line de la empresa Topi Top en Huachipa que suman un total de 28 personas. Para la recolección de información se utilizó el método de la encuesta con la aplicación de un instrumento de diez preguntas con una escala de Likert de cinco opciones. Los resultados de la investigación determinaron la necesidad de implementar un procedimiento de muestreo aleatorio a los lotes de mercadería ingresados al almacén, identificar los lotes ingresados al almacén mediante códigos SKU y la necesidad de capacitar al personal en el manejo de las distintas áreas del almacén con especial énfasis en los procesos de recepción y despacho de mercancías.

The objective of this research work is to describe the characteristics of the warehouse management in the distribution center Trading Fashion Line of the company Topi Top in Huachipa. The components of the investigated variable are also described; is say; the process, the zoning and the manipulation of the technical elements in the management of warehouses in the period covered by the calendar year 2019. For the background of the study, the works of Maryori Cáceres from the Universidad Católica de Santa María de Arequipa, as well as the investigation carried out by Herber Choquehuanca from the César Vallejo University. Within international jobs We would like to highlight that of Halan Sales from the Pontifical Catholic University of Ecuador. The methodology has a research level with a descriptive approach and a research design. non-experimental research of transversal or transectional scope. The population and The sample consisted of a census sample made up of the workers of the distribution center Trading Fashion Line of the company Topi Top in Huachipa that They add up to a total of 28 people. For the collection of information, the method of the survey with the application of an instrument of ten questions with a Likert scale of five options. The results of the investigation determined the need for implement a random sampling procedure for batches of merchandise entered to the warehouse, identify the batches entered into the warehouse through SKU codes and the need to train staff in managing the different areas of the warehouse with special emphasis on the processes of receiving and dispatching merchandise.