Análisis de las etapas del crecimiento empresarial como base de un plan estratégico para el Minimarket Génesis, Arequipa-2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar la etapa del crecimiento empresarial en la que se encuentra el minimarket Génesis, empleando diferentes herramientas propias de la ingeniería industrial, planteando como hipótesis que el minimarket se encuentra en etapa de supervivencia. Y en base a esta respuesta se desarrolló un plan estratégico, el cual registra la visión, misión, valores, objetivos, estrategias corporativas, así como la propuesta de un plan de acción, cronograma, presupuesto y un cuadro de mando integral para la empresa. El método de investigación será cuantitativo, de alcance descriptivo, diseño no experimental, transaccional; puesto que el estudio no altera la variable, si no por el contrario por medio la observación, entrevistas, matrices y registros se levantará información relevante de todos los procesos desarrollados en el minimarket durante el 2020, para alcanzar los objetivos planteados del estudio. Concluyendo que el minimarket Génesis se encuentra en la etapa de supervivencia, respecto a las etapas del crecimiento empresarial, lo cual sirvió como base para la obtención al 100% de un plan estratégico el cual eventualmente le permitirá a la empresa alcanzar la etapa de éxito o crecimiento de ser implementado.