Relación entre compromiso organizacional y clima laboral en una empresa del sector retail de mejoramiento del hogar

Abstract

Los temas sobre Compromiso organizacional y Clima laboral están siendo estudiadas en muchas organizaciones, debido a que el Compromiso organizacional y Clima laboral son variables de gran relevancia dentro del Comportamiento organizacional; autores señalan que ambas impactan positivamente en la productividad, satisfacción del consumidor, desempeño, salud emocional, rotación del personal, felicidad, entre otros. Considerando estos antecedentes, se planteó como objetivo general determinar la relación entre Compromiso organizacional y Clima laboral en una empresa del sector retail de mejoramiento del hogar. Como parte de su aspecto metodológico se consideró trabajar bajo el método científico, con un enfoque cuantitativo, tipo aplicada, nivel descriptivo y diseño no experimental transeccional; y se utilizaron dos herramientas de medición: (a) Cuestionario de Compromiso Organizacional de Meyer, Allen y Smith; y (b) Escala de Clima Laboral CL – SPC, las cuales fueron aplicadas a un tamaño de muestra de 74 colaboradores. Los resultados obtenidos señalaron que el Compromiso organizacional es de nivel medio y el Clima laboral es favorable para los colaboradores, y en relación con la comprobación de hipótesis, no existe relación entre el cruce de dimensiones de cada variable; por lo tanto, no existe relación entre Compromiso organizacional y Clima laboral en una empresa del sector retail de mejoramiento del hogar.