Aplicación web para la gestión de la calidad de suministro de los servicios eléctricos en la Empresa Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S. A. Arequipa - 2021

Abstract

En la presente tesis titulada “Aplicación Web para la Gestión de la Calidad de Suministro de los Servicios Eléctricos en la empresa Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S. A. Arequipa - 2021”, se aborda el problema de qué manera una aplicación web mejora la gestión de la calidad de suministro de los servicios eléctricos en la empresa Sociedad Eléctrica del Sur Oeste S.A. por lo cual el objetivo es desarrollar e implementar una aplicación web que permita mejorar la gestión de la calidad de suministro de los servicios eléctricos a través de la mejora de la disponibilidad de la información, portabilidad de la aplicación, eficiencia en el desempeño de los usuarios y exactitud de los procesos y reducción de gastos por compensación de las interrupciones eléctricas. Ante esto, se trabajó bajo el marco de Scrum metodología ágil que permite obtener resultados en corto plazo.