Clima organizacional y su influencia en la satisfacción laboral de los colaboradores de comercial Marleny Cajabamba, 2021

Abstract

El propósito del trabajo de investigación es determinar la influencia del clima organizacional en la satisfacción laboral de los colaboradores del comercial Marleny Cajabamba, 2021, además con los resultados obtenidos, el gerente de la empresa realizar cambios o mejoras en sus procesos de gestión. El tipo de investigación aplicado es no experimental, de diseño descriptivo correlacional, y de corte transversal. Se empleó el cuestionario como instrumento de recolección de datos y fue aplicado a una muestra de 12 colaboradores, se utilizó Microsoft Excel para procesar los datos, y para comprobar la hipótesis se hizo uso del programa estadístico JASP, el cual permitió determinar que el clima organizacional si influye en la satisfacción laboral de los colaboradores de comercial Marleny. En último lugar se platearon las conclusiones, así como las recomendaciones generales, como son mantener espacios propicios para un buen desempeño, aplicar cambios y mejoras tomando en cuenta las opiniones y sugerencias del personal y conservar las buenas actitudes y valores ejercidos