Nivel de satisfacción y desempeño laboral de los trabajadores en la municipalidad distrital de Coishco, 2020

Abstract

El actual argumento que se titula ?NIVEL DE SATISFACCIÓN Y DESEMPEÑO LABORAL DE LOS TRABAJADORES EN LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE COISHCO, 2020?, investiga: ¿Cómo influye el desarrollo personal en el desempeño laboral, de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Coishco, 2020?, cuyo objetivo es determinar el nivel de satisfacción laboral y la eficiencia de los trabajadores de la Municipalidad Distrital de Coishco, 2020. Es una investigación básica, descriptiva y presenta un diseño de corte transaccional o transversal en el tiempo. Para responder a esta pregunta se ha realizado una serie de técnicas empezando por la selección de la muestra que estuvo conformada por 50 trabajadores que laboran en distintas áreas de la institución pública, tanto en puestos de carácter directivo, ejecutivo y operativo. Los trabajadores respondieron al instrumento de medición del cuestionario con la escala de Likert del 5 al 1, representando las valoraciones donde, 5 es muy buena, 4 es buena, 3 es regular, 2 es mala y 1 es muy malo, que permitió medir las variables de estudio para la tesis. Los resultados fueron analizados a través de frecuencias y porcentajes, indicando que la satisfacción de los trabajadores es regular y el desempeño laboral es favorable en la Municipalidad Distrital de Coishco.