El bulo como noticia falsa y su relación con la imagen de marca del hospital Tarapoto 2022

Abstract

La presente investigación planteó como objetivo principal la determinación de la relación entre el bulo como noticia falsa y la imagen de marca del hospital II-2 Tarapoto, 2022. Es de tipo básica, con diseño no experimental, de nivel correlacional, de corte transversal, cuya muestra fue de 100 familiares de los pacientes, quienes fueron evaluados mediante el Cuestionario para evaluar los bulos como noticia falsa y el Cuestionario para evaluar la imagen de marca. Los resultados reportaron que existe una relación negativa de grado moderado (rho=- 0.468) altamente significativa (p<0.01) entre el bulo como noticia falsa y la imagen de marca del hospital II-2 Tarapoto, 2022. Además, se reportó que las dimensiones de desinformación e intereses externos mantienen relaciones negativas leves altamente significativas (p<0.05) con la imagen de marca de dicha institución. Por ende, se llegó a la conclusión que a mayor sea la cantidad de bulos que se difundan menor será el nivel de la imagen de marca del hospital II-2 Tarapoto.