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Ramirez, C., (2022). Gestión por competencias y calidad de servicio de la Dirección Regional Educación Lima, Huaura-2021 [Tesis, Universidad San Pedro]. http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/20846
Ramirez, C., Gestión por competencias y calidad de servicio de la Dirección Regional Educación Lima, Huaura-2021 [Tesis]. PE: Universidad San Pedro; 2022. http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/20846
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title = "Gestión por competencias y calidad de servicio de la Dirección Regional Educación Lima, Huaura-2021",
author = "Ramirez Luna, Christian Omar",
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year = "2022"
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Full metadata record
Avila Alcalde, Yesenia Yesenia
Ramirez Luna, Christian Omar
2023-02-28T09:55:14Z
2023-02-28T14:58:08Z
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2022-07-21
http://repositorio.usanpedro.edu.pe/handle/20.500.129076/20846
El propósito fue describir la relación entre la gestión por competencias y la calidad de servicio en la Dirección Regional de Educación Lima, Huaura-2021. Se utilizó el método científico, tipo básico, nivel correlacional, método hipotético- deductivo, diseño no experimental transversal simple. Existieron dos tipos de población trabajadora de 110, con una muestra de 86 trabajadores y la población usuaria con una muestra de 291 usuarios. Los instrumentos fueron validados por juicio de expertos y su confiabilidad por el alfa de Cronbach. Los formatos de procesamiento de información se desarrollaron en el software Excel, SPSS 24. Se obtuvo un Rho de Spearman de (0,971), p=0,000 (es_ES)
Tesis (es_ES)
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spa (es_ES)
Universidad San Pedro (es_ES)
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Universidad San Pedro (es_ES)
Repositorio Institucional - USP (es_ES)
Gestión por competencias y calidad de servicio (es_ES)
Gestión por competencias y calidad de servicio de la Dirección Regional Educación Lima, Huaura-2021 (es_ES)
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Universidad San Pedro. Facultad De Ciencias Económicas Y Administrativas (es_ES)
Administración (es_ES)
Titulo Profesional (es_ES)
Licenciado(a) En Administración (es_ES)
PE
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Administración (es_ES)
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Ulloa Siccha, Javier Javier (es_ES)
Gonzalez Chavez, Carlos Carlos (es_ES)
Santos Diaz, Pablo Pablo (es_ES)
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
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