Recursos directamente recaudados e incidencia en la calidad de prestación de servicios, Municipalidad Provincial de Aija año 2016.

Abstract

La presente investigación titulada Recursos directamente recaudados e incidencia en la calidad de prestación de servicios, municipalidad provincial de Aija año 2016, tuvo como objetivo el análisis de los recursos directamente recaudados para la mejora de la gestión presupuestal y la calidad de servicios. Esto es importante para la toma de decisiones, la mejora de la captación de los recursos y cumplimiento de sus compromisos contraídos y el avance con lo proyectado, este análisis servirá también para otras municipalidades que tengan bajo nivel de recursos obtenidos con similares problemas. La Investigación se realizó a través del análisis de la muestra de ingresos más representativos que son las ventas de bienes y servicios, por la cual se le aplicó una encuesta a los trabajadores de la municipalidad provincial de Aija, y la obtención de los documentos necesarios, cuyos resultados se analizaron y procesados en Excel.