Materialismo y disfrute percibido en relación con la compra impulsiva y la disonancia de producto en productos tecnológicos en el comercio en línea

Abstract

Los productos de electrónica de consumo son parte integral de la vida diaria, abarcando áreas como entretenimiento, comunicación y recreación. La creciente tendencia de las compras en línea ha impulsado comportamientos impulsivos, lo que a veces conduce a malestar post compra cuando las expectativas no se alinean con el rendimiento real del producto. El objetivo de este trabajo de investigación es analizar la relación del materialismo y el disfrute percibido con la compra impulsiva y la disonancia del producto en productos de electrónica como celulares, tabletas, accesorios para computadoras, entre otros. Con ese fin, se realizarán 400 encuestas mediante un muestreo no probabilístico y se utilizará la escala Likert del 1 al 5. En cuanto al análisis de la información, se empleará el programa SmartPLS con el objetivo de obtener los resultados específicos de la investigación propuesta.

Consumer electronics products are an integral part of daily life, covering areas such as entertainment, home, communication and recreation. The growing trend of online shopping has driven impulsive behaviors, with consumers buying out of wants rather than needs, sometimes leading to post-purchase discomfort when expectations do not align with actual product performance. The objective of this research work is to analyze the relationship of materialism and perceived enjoyment with impulsive purchasing and product dissonance in electronics products. To this end, a methodology will be used that will involve carrying out 400 surveys through non-probabilistic sampling and the Likert scale from 1 to 5 will be used. Regarding the analysis of the information, the SmartPLS program will be used with the objective of obtaining the specific results of the proposed research.