Calidad del Cuidado de Enfermer?a, en Pacientes del Servicio de Cirug?a del Hospital de Huayc?n, Lima, Per?, 2018

Abstract

Introducci?n: La importancia de la Calidad del Cuidado, permite conocer las conductas del profesional de Enfermer?a, con la finalidad de averiguar las estrategias necesarias y poder mejorar la relaci?n Enfermera(o) - Paciente, logrando que la atenci?n sea m?s oportuno, eficaz y humanitario. Objetivo: ?Determinar la Calidad del Cuidado de Enfermer?a, en Pacientes del Servicio de Cirug?a del Hospital de Huayc?n, Lima, Per?, 2018?. Metodolog?a: De tipo descriptivo, no experimental, de corte transversal y cuantitativo. La poblaci?n estuvo conformada por 60 pacientes del Servicio de Cirug?a del Hospital de Huayc?n. El instrumento fue un cuestionario validado por Gonzales Hern?ndez en el a?o 2015. Resultados: El total de los pacientes, la mayor?a refirieron que la calidad del cuidado de Enfermer?a 75% (45) es regular, respecto a ?la dimensi?n Cualidades del Hacer de Enfermer?a? casi la mitad de los pacientes evidencian que la Calidad del Cuidado 45% (27) es regular, la ?dimensi?n Apertura a la Comunicaci?n Enfermera(o) ? Paciente? m?s de la mitad de los pacientes sostienen que la Calidad del Cuidado 73.3% (44) es regular, y la ?dimensi?n Disposici?n para la Atenci?n?, m?s de la mitad de los pacientes refieren que la Calidad del Cuidado 56.7% (34) es regular. Conclusi?n: Se ha determinado que la Calidad del Cuidado de Enfermer?a en pacientes del Servicio de Cirug?a del Hospital de Huayc?n, es regular para el 75.0%, y en las dimensiones descritas muestra que la Calidad del Cuidado de Enfermer?a es regular.