Cuentas por cobrar y su relaci?n con la morosidad en Real Plaza SRL. en el distrito Jes?s Mar?a 2018

Abstract

El tema de la presente tesis ?CUENTAS POR COBRAR Y SU RELACI?N CON LA MOROSIDAD EN REAL PLAZA SRL, EN EL DISTRITO JES?S MAR?A 2018? tiene como objetivo analizar los problemas existentes en la gesti?n del ?rea de cobranzas, proporcionar una propuesta de mejora de los controles y gestiones aplicados y brindar conclusiones y recomendaciones adecuadas para mitigar las deficiencias que existentes en el manejo de las cuentas por cobrar en la mencionada empresa. La hip?tesis que se consider? en la investigaci?n es que existe la relaci?n entre las cuentas por cobrar y la morosidad en Real Plaza SRL, en el distrito Jes?s Mar?a 2018. Las dimensiones consideradas para la variable independiente de las cuentas por cobrar son las pol?ticas de cobranza, pol?ticas de cobranza especial y ejecuci?n de garant?as, para la variable dependiente morosidad se consider? la ratio de solvencia, ratio de endeudamiento, plazo, importe y tipo de inter?s. La presente investigaci?n es no experimental de corte transversal cuyo dise?o metodol?gico es descriptivo. Se realizaron un total de 58 preguntas y se realiz? una encuesta a 50 personas de las ?reas de cobranzas, finanzas, tesorer?a y tributaria con conocimientos del rubro en la cuenta por cobrar que en la mayor?a est? conformada por asistentes, analistas, contadores y gerentes. Para obtener los resultados de la muestra se utiliz? los instrumentos de recolecci?n de datos como la encuesta que nos permite evaluar el grado de conformidad del encuestado a trav?s de las tablas de frecuencia y procesamiento de datos a trav?s de la teor?a del software SPSS.