Mejora de la productividad en el área de almacén mediante la aplicación de herramientas Lean Manufacturing en la empresa Greenlab Perú SAC, 2022

Abstract

La investigación en curso explora la problemática de la baja productividad en el área de almacenamiento de GREENLAB PERÚ S.A.C. durante el año 2022. Se identificó que la ineficiencia en las operaciones del almacenaje afectaba negativamente la operación general de la empresa. Para enfrentar este problema, se implementaron técnicas de Lean Manufacturing con el objetivo de incrementar la productividad en dicha área. Se utilizó un diseño cuasiexperimental longitudinal, aplicando una metodología cuantitativa. Durante un periodo de 12 semanas pre y 12 semanas post intervención, se observaron y analizaron los comportamientos específicos de almacenamiento utilizando tarjetas de observación como parte de la fase de evaluación. Seguido de ello, se aplicaron cambios relacionados a la falta de orden y clasificación del inventario, falta limpieza en el almacén, ausencia de la revisión del cumplimiento de los procesos y la falta de evaluación del progreso de trabajo del personal. La hipótesis del estudio proponía que la implementación de Lean Manufacturing aumentaría significativamente la productividad en el área de almacenamiento. Los hallazgos evidenciaron un incremento estadísticamente significativo en la productividad, con un nivel de significancia por debajo del margen de error establecido de 0.05. Como resultado, se descartó la hipótesis nula y se aprobó la hipótesis alternativa, confirmando que la aplicación de técnicas Lean Manufacturing incrementó efectivamente la productividad y mejoró las dimensiones operativas del área de almacenamiento en GREENLAB PERÚ S.A.C.