Gestión del talento humano en un servicio de enfermería hospitalaria de Piura

Abstract

En el ámbito hospitalario, se evidencian aspectos poco estimulantes que suponen una inadecuada gestión del talento humano de las enfermeras, quienes proveen el cuidado de la salud en circunstancias difíciles y con recursos limitados; de esta problemática nace la pregunta que ha guiado el estudio: ¿Cómo es la gestión del talento humano en un servicio de enfermería hospitalaria de Piura, octubre 2019 - enero 2020?; el objetivo fue caracterizar la gestión del talento humano ejercida en el contexto de un servicio de enfermería hospitalaria de Piura a través de un estudio cualitativo con abordaje de estudio de caso, considerando como fuentes, entrevistas a quince actores claves (enfermeras gestoras) y documentos de gestión institucional. La discusión de los datos tuvo como referencia los presupuestos de Idalberto Chiavenato. De los discursos emergieron como resultados 5 categorías las cuales develan que las acciones de las enfermeras en la gestión del talento humano, mantienen un enfoque tradicional, ligado a las funciones que desempeñan, prima la tarea y no el potencial humano de quien la ejerce, auspiciada por políticas institucionales poco compensadoras y desmotivantes para los enfermeros, obteniendo como conclusión que la gestión del talento humano en el servicio de Enfermería, mantiene estrategias poco favorables para el desarrollo del potencial humano de las enfermeras

In the hospital setting, unstimulating aspects are evident that involve inadequate management of the human talent of nurses, who provide health care in difficult circumstances and with limited resources; From this problem arises the question that has guided the study: What is the management of human talent in a hospital nursing service in Piura, October 2019 -January 2020?; The objective was to characterize the management of human talent carried out in the context of a hospital nursing service in Piura through a qualitative study with a case study approach, considering as sources, interviews with fifteen key actors (nurse managers) and documents from Institutional management. The discussion of the data had as reference the budgets of Idalberto Chiavenato. From the speeches, 5 categories emerged as results which reveal that the actions of nurses in the management of human talent maintain a traditional approach, linked to the functions they perform, the task takes precedence and not the human potential of the person who performs it, sponsored due to institutional policies that are not very compensatory and demotivating for nurses, obtaining the conclusion that the management of human talent in the Nursing service maintains unfavorable strategies for the development of the human potential of nurses.