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Título: La satisfacción laboral y la capacidad de liderazgo y su relación con el teletrabajo en los colaboradores de Mi banco
Asesor(es): Geraldo Campos, Luis Alberto
Campo OCDE: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Fecha de publicación: 13-jun-2024
Institución: Universidad Peruana Unión
Resumen: El presente estudio tuvo como objetivo analizar cómo la satisfacción laboral y la capacidad de liderazgo tienen relación causal con el teletrabajo. Se utilizó una metodología cuantitativa multivariada basado en el método de ecuaciones estructurales. Se utilizaron instrumentos adaptados al contexto peruano para medir la satisfacción laboral, la capacidad de liderazgo y el teletrabajo, en la que se procedió a encuestar a los colaboradores mediante un muestreo no probabilístico del área de negocios, recogiendo 190 encuestas de los colaboradores de un banco peruano. Esta metodología permitió encontrar que la satisfacción laboral, la capacidad de liderazgo y el teletrabajo guardan relación significativa. También, se encontró que la satisfacción tiene una relación causal con la capacidad de liderazgo (ꞵ1=0.872; p<0.05) y esta última tiene relación causal con el teletrabajo (ꞵ=0.667; p<0.05); sin embargo, no se encontró una influencia de la satisfacción laboral sobre el teletrabajo. Esto permitió confirmar parcialmente el modelo hipotetizado, corroborándose a través de los índices de bondad de ajuste (CMIN/DF=2.093; TLI=0.955; CFI=0.959; RMSEA=0.076). Se concluye que la satisfacción afecta positivamente la capacidad de liderazgo y esta influye en el teletrabajo.
Disciplina académico-profesional: Administración con Mención en Gestión Empresarial
Institución que otorga el grado o título: Universidad Peruana Unión. Facultad de Ciencias Empresariales
Grado o título: Licenciado en Administración con Mención en Gestión Empresarial
Jurado: Corrales Baldoceda, Carlos Eduardo; Alomia Lozano, Danny Lita; Burgos Chávez, Santos Victor; Geraldo Campos, Luis Alberto
Fecha de registro: 27-jun-2024



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