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Flores, A., (2018). Aplicación móvil para el proceso de gestión de pedidos en la empresa RX TECOMPANY [Tesis, Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/38825
Flores, A., Aplicación móvil para el proceso de gestión de pedidos en la empresa RX TECOMPANY [Tesis]. PE: Universidad César Vallejo; 2018. https://hdl.handle.net/20.500.12692/38825
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Título: Aplicación móvil para el proceso de gestión de pedidos en la empresa RX TECOMPANY
Autor(es): Flores Espinoza, Aldo Johnny
Asesor(es): Ordoñez Pérez, Adilio Christian
Palabras clave: Aplicación móvil; Proceso de control de pedido; Scrum; Calidad de pedidos generados; Entregas perfectas
Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04
Fecha de publicación: 2018
Institución: Universidad César Vallejo
Resumen: La presente investigación comprende el análisis, diseño, desarrollo e implementación
de la aplicación móvil para el proceso de control de pedido en la empresa RX
TECOMPANY.
El objetivo del presente trabajo de investigación es determinar la influencia de una
aplicación móvil en el proceso de control de pedido en la empresa RX TECOMPANY;
los indicadores a medir fueron: Calidad de pedidos generados orientado a la
dimensión de entrada de pedidos y entregas perfectas orientada a la dimensión surtido
de pedido.
La metodología utilizada para el análisis, diseño y desarrollo de la aplicación móvil fue
SCRUM, el lenguaje de programación empleado en el desarrollo del sistema de la
aplicación móvil fue PHP, se utilizó como gestor de base de datos MYSQL.
El tipo de investigación es aplicada, el diseño de la investigación es preexperimental
y el enfoque es cuantitativo. La población para la calidad de pedidos generados se
determinó a 280 documentos generados por los registros de pedidos estratificados en
días, por lo tanto, la población quedó definido en 24 fichas de registro de pedido. La
población para las entregas perfectas se determinó a 250 documentos generados por
los registros de pedidos entregados estratificados en días, por lo tanto, la población
quedó definido en 24 fichas de registro. La técnica de recolección de datos fue el
fichaje y el instrumento fue la ficha de registro, los cuales fueron validados por
expertos.
La implementación del Aplicativo móvil permitió incrementar la calidad de pedidos
generados del 55% al 83.89%, del mismo modo, se incrementó las entregas perfectas
del 60.74% al 75.82%. Los resultados mencionados anteriormente, permitieron llegar
a la conclusión que la aplicación móvil optimizo el proceso de control de pedidos en la
empresa RX TECOMPANY.
Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/20.500.12692/38825
Disciplina académico-profesional: Ingeniería de Sistemas
Institución que otorga el grado o título: Universidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitectura
Grado o título: Ingeniero de Sistemas
Fecha de registro: 26-nov-2019
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