Percepción del clima laboral en el personal de la oficina general de bienestar universitario de la universidad nacional de Trujillo - año 2015.

Ruiz Altamirano, Jusahara Yahaira

Title: Percepción del clima laboral en el personal de la oficina general de bienestar universitario de la universidad nacional de Trujillo - año 2015.

Authors(s): Ruiz Altamirano, Jusahara Yahaira

Advisor(s): Aguilar Paredes, Orealis María del Socorro

Keywords: escasa comunicación, bienestar universitario, clima laboral, deficientes relaciones interpersonales

Issue Date: 2016

Institution: Universidad Nacional de Trujillo

Abstract: La presente investigación tiene como objetivo principal determinar el clima laboral percibido por el personal de la Oficina General de Bienestar Universitario de la Universidad Nacional de Trujillo, en el Distrito de Trujillo, año 2015; considerando un universo muestral de 27 trabajadores. Se tuvo el enfoque mixto, empleando los métodos deductivo-inductivo y etnográfico, asimismo se utilizaron las técnicas de entrevista en profundidad y como instrumento el cuestionario sobre Clima laboral, que fue una adaptación del propuesto por Vivian Noriega y María del Carmen, Pría en el año 2011, en un estudio realizado en Cuba, en que fue validado para el presente estudio. Teniendo como principales resultados que el clima laboral percibido en el personal de la Oficina General de Bienestar Universitario de la Universidad Nacional de Trujillo, es calificado como regular en un 96%.

Link to repository: https://hdl.handle.net/20.500.14414/7871

Note: This research paper titled "Perception of the work environment in general staff college welfare office of the National University of Trujillo, Trujillo district - 2014"; which main objective is to determine the work environment perceived staff General University Welfare Office of the National University of Trujillo, in the District of Trujillo, 2014; It is a sample population of 27 workers of the General Office of University Welfare, using the technique of observation and questionnaire as a tool. Resulting in the work environment perceived staff General University Welfare Office of the National University of Trujillo, it is a regular level of 96% followed by a good level of 4%. Regarding the hypotheses are implied, but responds that one way or another staff are unsure of the administration or management that occurs within the general university welfare office.

Discipline: Trabajo Social

Grade or title grantor: Universidad Nacional de Trujillo.Facultad de Ciencias Sociales

Grade or title: Licenciada en Trabajo Social

Register date: 1-Jun-2017

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